Dirk Heuß Unternehmensberatung
Referenzen
Projekte von 1983 bis 2011
2000 bis 2007
- Prozessberatung T-Systems BSS- und OSS-Systeme (Fachkonzepte, Pflichtenhefte, Prozess- und Workflowoptimierung)
- Produktmanagement T-Systems (Data/IP und Multimedia)
- Business Coaching und Kundenworkshops für Key Account Manager der T-Systems BS und ES
- Kundenveranstaltungen für diverse Systemhäuser
- Controlling, Optimierung der Liefer- und Leistungsbeziehungen
- diverse Business-Cases in den Bereichen DSL, Data/IP, Multimedia, Dynamic Services usw.
- Marktangangskonzepte für einen marktführenden ICT-Anbieter für die Branchen Automotive, Healthcare, Medien
- Interaktive, szenariobasierte Sales-Guides für nationalen und internationalen Vertrieb von ICT-Produkten und -Lösungen
- Argumentationsleitfäden, interaktive Knowledge-Systeme, Einwandbehandlungen usw. differenziert nach Buying-Centern für ICT-Vertriebe
- Portfoliogestaltung und -bereinigung für einen marktführenden ICT-Anbieter
- Projektmanagement Betriebsübergang bei einem marktführenden ICT-Anbieter
- Projektleitung Standortkonsolidierung bei einem marktführenden ICT-Anbieter
- Change Management und Prozessoptimierung für ein Logistikunternehmen im Auftrag der procontent AG
- Rollout-Begleitung internationaler Data/IP-Produkte und Lösungen bei einem marktführenden ICT-Anbieter
- Interne und externe Rollout-Schulungen neuer Data/IP-Produkte